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起初是为社区孩子服务
发布时间:2020-03-10 19:01浏览次数:

  “陶奶奶,您家的菜快没了吧。今天想吃啥。”“小朱啊,又要麻烦你了,我想要玉米面、生姜、胡萝卜……”“我记下了,一定准时送到。”

 

  39岁的朱业翠,是安徽合肥市庐阳区四里河街道银河湾社区的一名社会工作者,也是街道“能大姐”互助站的志愿者之一。这个成立于2017年的互助站,起初是为社区孩子服务,联合志愿者之家的大学生,周末给孩子们上公益课。

  知识丰富的大学生,一马当先担任“学习导师”;熟知社区情况的志愿者,担任“生活导师”;拥有心理咨询师资格证书的朱业翠,身兼数职,并主攻“心理导师”,为疫情期间紧张的居民纾解情绪……不同“导师制”的多对一守护,为不同年龄段的前线人员子女定制“关爱套餐”。

 

  除帮助孩子巩固功课,“能大姐”互助站还为一线防疫人员家庭解决买菜问题,当好“留守”老人的生活助理。

  《 人民日报 》( 2020年03月09日 13 版)

  朱业翠的办公桌上,堆满了大小不一的便笺,随便拾起一张,就记满了门牌号、菜名;朱业翠的衣兜里则装满了零钱,10元5元的有,5角1角的也不少,“这一袋子零钱,都是老人们给的。”朱业翠笑着说,如今,她已为社区60多户人家代购了累计8000多元的生活物资。

起初是为社区孩子服务


  图为朱业翠在给社区居民做心理辅导。

(责编:白宇、岳弘彬)

  疫情发生后,朱业翠想到,大家都在防疫前线,家中的老人、孩子怎么办?要不要给一线防疫人员的家人做好服务?与“能大姐”互助站的其他志愿者商量后,大家一拍即合,说干就干。

  3月2日下午,朱业翠拨通了银河湾社区居民陶琳的电话。今年83岁的陶奶奶,孩子不在家,朱业翠就成了她家里的“生活导师”,为老人送菜上门。3月3日早上8点,超市一开门,朱业翠就进去挑选菜品。作为超市的第一拨顾客,她坦言:“老人们本就吃得不多,蔬菜也会多放几天,一定要买最新鲜的。”

  从1月27日至今,朱业翠一直忙碌在志愿服务岗位上,一天都没休息过。“一线防疫人员在前面守护生命,我们也想守护他们。”朱业翠不好意思地笑了笑,“只要大伙有需要,我立马就到!”

  还记得记者第一次见到朱业翠时,她正接听小区老人们的订菜电话,差点把记者当成需要代购的居民,拿来纸笔打算记菜名。但即便如此,朱业翠还是一刻也闲不下来,琢磨着能再做些啥。

  徐娟娟摄

  2月29日下午,对着台式电脑,隔着手机屏幕,朱业翠正与10岁的多多视频连线,做好线上课堂的学前准备。

  疫情期间,有人紧张焦虑,她又当起了“知心姐姐”,“有的老人坐不住,总想出门,我就打电话安抚他们。要还不行,我就站在楼下,老人们站窗户那,我陪他们隔空聊天。”

  朱业翠介绍,多多的妈妈,就坚守在银河湾社区防疫前线,为解决孩子妈妈的后顾之忧,她通过视频连线,对孩子进行线上教学。

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